Problemer med kartoppdatering GO750T

Her snakker vi om TomTom GO...
Flere modeller: GO Classic, 300, 500, 700, x10, x20 og x30
Forumregler
FØR nye innlegg: Benytt søkefunksjonen.
Muligheten for at ditt spørsmål allerede er besvart, er rimelig stor.
Sjekk også kategorien FAQ.

Problemer med kartoppdatering GO750T

Innlegg drømmelyden » 07 Jul 2010 22:57

Hei!

Jeg har kjøpt en GO 750T, som kom med kartversjon 835.2448 Europe 2GB. Det er på 1682MB. Når jeg prøver å benytte meg av "nyeste kart"-garantien får jeg opp at jeg bør oppdatere til 850.2800 Europa 2GB. Dette er på 2264MB, og får dermed ikke plass på internminnet, noe Home skjønner, men jeg får ikke opp noe alternativt kart som er mindre.

Vil dette si at jeg må kjøpe et minnekort for å få brukt garantien? Eller vil det komme et mindre kart senere? Lurer også på hva som er forskjellen som gjør at det er nesten 600MB størrelsesforskjell...

Takker på forhånd for svar.
drømmelyden
Igang med TomTom
Igang med TomTom
 
Innlegg: 8
Registrert: 20 Jun 2010 23:09
TomTom Enhet: TomTom GO 750
Kartversjon: 850

Re: Problemer med kartoppdatering GO750T

Innlegg runarg » 07 Jul 2010 23:05

Du MÅ ikke kjøpe minnekort, men du BØR gjøre det. Det er jo billig i dag. Men du får installert kartet uansett, men kan bare bruke 1 sone av gangen (f.eks. Nord).
Brukerens avatar
runarg
Moderator
Moderator
 
Innlegg: 3197
Registrert: 20 Okt 2004 09:05
Bosted: Drammen
TomTom Enhet: TomTom GO 950
Kartversjon: 855

Re: Problemer med kartoppdatering GO750T

Innlegg Rubach » 07 Jul 2010 23:32

drømmelyden skrev:Hei!

Jeg har kjøpt en GO 750T, som kom med kartversjon 835.2448 Europe 2GB. Det er på 1682MB. Når jeg prøver å benytte meg av "nyeste kart"-garantien får jeg opp at jeg bør oppdatere til 850.2800 Europa 2GB. Dette er på 2264MB, og får dermed ikke plass på internminnet, noe Home skjønner, men jeg får ikke opp noe alternativt kart som er mindre.

Vil dette si at jeg må kjøpe et minnekort for å få brukt garantien? Eller vil det komme et mindre kart senere? Lurer også på hva som er forskjellen som gjør at det er nesten 600MB størrelsesforskjell...

Takker på forhånd for svar.


Bare en liten presisering. Som du ser i nedlastingsvinduet på Home så har du en boks på kartoppdateringen som heter soner. Du går inn på den og velger den sonen du vil laste ned for umiddelbart bruk. En sone får du plass til på internminnet...
Senere kan du laste ned andre soner, men må da flytte noe over på PC, eller som RunarG foreslår - kjøp et minnekort og ha alt tilgjengelig på en og samme plass.
....livet skal ikke bare være en lek! Det skal også være...en dans på roser ;-)
Brukerens avatar
Rubach
Supporter
Supporter
 
Innlegg: 108
Registrert: 01 Mai 2010 13:49
Bosted: 7560 Vikhammer
TomTom Enhet: TomTom GO 930
Kartversjon: 855

Re: Problemer med kartoppdatering GO750T

Innlegg drømmelyden » 08 Jul 2010 00:01

Takk.

Men når jeg nå trykker på "Installer nå" i garantien, kommer jeg bare til der man kan kjøpe kart, så jeg får ikke lastet ned. Noen som vet hvordan jeg får løst dette?

Har en mistanke om at dette har sammenheng med at det under infoen om kartet i LMG står "Dette elementet virker ikke på din enhet. Det kan derfor ikke installeres." Vil dette løses ved å installere et minnekort?

For om jeg skjønner rett bør jeg kunne laste ned kartet, for så velge i Home hvilken sone jeg vil bruke, og laste over den sonen jeg ønsker på enheten?
drømmelyden
Igang med TomTom
Igang med TomTom
 
Innlegg: 8
Registrert: 20 Jun 2010 23:09
TomTom Enhet: TomTom GO 750
Kartversjon: 850

Re: Problemer med kartoppdatering GO750T

Innlegg Rubach » 08 Jul 2010 13:51

Slå på TomTomHome på din PC.
Koble din 750 til PC´en via dockinstasjonen og slå den på. Du vil nå få opp spørsmål på 750´en om du vil koble opp mot PC - velg JA.

TomTomHome vil nå automatisk se etter oppdateringer som er tilgjenegelig for din GPS herunder kart.
Du vil da eksempelvis få opp kartet ditt, MapShare og QuickGPSFix.
Til høyre på skjermen ved kartet ditt vil du se en liten"boks" merket soner....

Se mitt forrige innlegg for videre fremgang.

MEN, Jeg anbefaler også at du først som sist skaffer deg et minnekort - du skal se at du får bruk for plassen etterhvert.

Skjønte du det nå?
....livet skal ikke bare være en lek! Det skal også være...en dans på roser ;-)
Brukerens avatar
Rubach
Supporter
Supporter
 
Innlegg: 108
Registrert: 01 Mai 2010 13:49
Bosted: 7560 Vikhammer
TomTom Enhet: TomTom GO 930
Kartversjon: 855

Re: Problemer med kartoppdatering GO750T

Innlegg drømmelyden » 08 Jul 2010 22:58

Jeg har ingen problemer med å forstå, problemet er at når jeg kjører oppdatering kommer det ikke opp noe oppdatert kart, bare fotobokser, quickgpsfix og map share. Men dersom jeg benytter Tools - Use latest map guarantee får jeg beskjed om at nytt kart er tilgjengelig. Men det får jeg ikke lasta ned, den hopper bare til betalingssiden...
drømmelyden
Igang med TomTom
Igang med TomTom
 
Innlegg: 8
Registrert: 20 Jun 2010 23:09
TomTom Enhet: TomTom GO 750
Kartversjon: 850

Re: Problemer med kartoppdatering GO750T

Innlegg drømmelyden » 08 Jul 2010 23:06

Men jeg leser nå her: http://www.yourtomtom.com/forum/index.php?showtopic=14125 at det kan ta noen dager før de nye kartene er tilgjengelige med LMP, kan dette kanskje også være tilfellet for meg, 8.50 er vel ganske nytt?

Noen som har klart å bruke LMG til å få ned 8.50?
drømmelyden
Igang med TomTom
Igang med TomTom
 
Innlegg: 8
Registrert: 20 Jun 2010 23:09
TomTom Enhet: TomTom GO 750
Kartversjon: 850

Re: Problemer med kartoppdatering GO750T

Innlegg hech » 08 Jul 2010 23:36

Jeg kjøpte en 950 den 140610, og når jeg skrudde enheten på kom det opp at 950'en ikke hadde noe kart. Leffdal tok 950 inn for rep. selv om jeg hevdet at det var en DOA. 3 dager etter på fikk jeg 950 tilbake fra rep med kart, men jeg fikk ikke lastet ned noe som helst :cry: Gikk tilbake til Leffdal klaget min nød til servicemottak og jubel :biggrin: jeg fikk en ny 950. Nå var gleden kortvarig, for jeg fikk ikke logget på... Løsningen fra TomTom var slette alt som lignet på TomTom på PC'en. Nå virker den :biggrin:

Raul.R. hos TomTom kom med følgende løsning som virker på 950 (virker sikkert på 750 ?)


För att lösa ert problem och ominstallera HOME programmet, följ dessa instruktioner.

1. Var säker på att dolda filer och mappar är synliga
- Öppna ’Den här datorn’ från ert skrivbort/startmeny och välj sedan ’Verktyg - Mappalternativ’
- I menyn för mappalternativ klicka på fliken ’visa’ och klicka i valet ’visa dolda filer och mappar’

2. Avinstallera TomTom HOME och radera HOME inställningarna från datorn
- Välj ’Start- Alla program - TomTom - Avinstallera TomTom HOME’ och följ stegen som följer
- Öppna ’Den här datorn’ och gå sedan till den mapp som följer i sökvägen nedan:
• | Plats I Windows XP: [c:\Documents & settings\<Win Login Name>\Application Data]
• | Plats I Windows Vista: [c:\Users\<Win Login Name>\App Data\roaming\]
- Ta bort mappen TomTom från denna plats
- Öppna ’Mina dokument’ från ert skrivbord/startmeny och radera mappen som heter TomTom

3. Installera den senaste versionen av TomTom HOME
- Ladda ned HOME till ert skrivbord; http://download.tomtom.com/sweet/applic ... latest.exe
- Klicka på ladda ned fil och välj alternativet kör.
- Följ stegen som följer och verifiera att programmet installeras i den mapp som rekommenderas, under c:\
- Starta om er dator efter att installationen är slutförd.
Haakon
Brukerens avatar
hech
Igang med TomTom
Igang med TomTom
 
Innlegg: 5
Registrert: 24 Jun 2004 00:44
Bosted: Stavanger
TomTom Enhet: TomTom GO 950
Kartversjon: 845

Re: Problemer med kartoppdatering GO750T

Innlegg drømmelyden » 09 Jul 2010 00:06

Takk for svar, hjalp ikke det heller. Men nå reiser jeg på ferie tidlig lørdag der jeg ikke trenger det nyeste kartet, og rekker ikke se på det i morra, så får se mer på det når jeg kommer hjem igjen. Sendte også en mail til TT kundeservice i går, får vente og se hva de sier, og om det kan være noe at kartet ikke er sendt ut til LMG enda. I såfall bør det jo funke å vente. Begynner å bli lei av dette styret, men takker masse for flere gode svar! Fantastisk forum :biggrin:
drømmelyden
Igang med TomTom
Igang med TomTom
 
Innlegg: 8
Registrert: 20 Jun 2010 23:09
TomTom Enhet: TomTom GO 750
Kartversjon: 850

Re: Problemer med kartoppdatering GO750T

Innlegg Lillegull » 14 Jul 2010 19:30

Opplever samme problem med min GO750T.
Installerte minnekort i håp om at det ville hjelpe, men fortsatt samme feilmelding.
Går inn på Bruk seneste kart garantien, får beskjed om at nytt kart er tilgjengelig, men dessverre kommer også meldingen Dette elementet virker ikke på din enhet. Derfor kan det ikke installeres.

Gode råd og tips mottas med takk.
Lillegull
Titter innom
Titter innom
 
Innlegg: 3
Registrert: 22 Feb 2007 21:12
Bosted: Trondheim
TomTom Enhet: TomTom GO 750

Re: Problemer med kartoppdatering GO750T

Innlegg rom » 14 Jul 2010 20:29

Etter svaret til carnard i denne tråden viewtopic.php?f=28&t=12093 , ser det ut som TTH ikke alltid er helt til å stole på når det gjelder å tilby kompatible kart vha av LMG, så da er det vel bare å kontakte TT support på 81556710 og forklare de problemet. Sørg for å få versjon 850, kan ikke tenke meg at versjon 845 er siste versjon til enkelte enheter.
Når du funnet løsningen på ditt problem. Husk å fortelle oss hva som hjalp.
Ha en fin dag. mvh rom
Brukerens avatar
rom
TomTom hekta
TomTom hekta
 
Innlegg: 998
Registrert: 21 Apr 2006 19:46
Bosted: Trondheim
TomTom Enhet: TomTom GO 920
Kartversjon: 830

Re: Problemer med kartoppdatering GO750T

Innlegg drømmelyden » 15 Jul 2010 01:05

Jeg kontaktet TT support, og da la de til slik at jeg får opp 8.50 som oppdatering når jeg plugger inn 750en på lik linje med Mapshare og fotoboksoppdateringer. Holder på å laste ned nå, virker lovende... Så send en mail eller ring TT...
drømmelyden
Igang med TomTom
Igang med TomTom
 
Innlegg: 8
Registrert: 20 Jun 2010 23:09
TomTom Enhet: TomTom GO 750
Kartversjon: 850

Re: Problemer med kartoppdatering GO750T

Innlegg Frank Søvik » 15 Jul 2010 09:35

Hei. Jeg sliter med det samme som trådstarter gjorde, men jeg får heller ikke opp hvilken versjon kart jeg har nå.
Frank Søvik
Supporter
Supporter
 
Innlegg: 9
Registrert: 15 Jul 2010 09:24
Bosted: Bømlo
TomTom Enhet: TomTom GO 750
Kartversjon: 850

Re: Problemer med kartoppdatering GO750T

Innlegg rom » 15 Jul 2010 09:44

Hei!
Se på denne, versjonsnummer for kart står bak kartnavnet.
http://runarweb.com/TT_demo/Versjoner_demo.htm
Når du funnet løsningen på ditt problem. Husk å fortelle oss hva som hjalp.
Ha en fin dag. mvh rom
Brukerens avatar
rom
TomTom hekta
TomTom hekta
 
Innlegg: 998
Registrert: 21 Apr 2006 19:46
Bosted: Trondheim
TomTom Enhet: TomTom GO 920
Kartversjon: 830

Re: Problemer med kartoppdatering GO750T

Innlegg Frank Søvik » 15 Jul 2010 10:47

ringte kundeservice og de fiksa det med en gang. trengte bare e-post adr mi og så var det update :)

Gid all kundeservice hadde virket slik
*-Telen...-*

Edit:
Har nå fått innpå den delen (sonen) som jeg bruker mest (nord europa), men vil jo gjerne ha alle sonene liggende på minnebrikka.
Er det noen som vil forklare meg hvordan jeg gjør dette?
Når jeg oppdaterer står det at jeg skal velge den sonen med de landene jeg er i oftest, men vil jo ha alle tilgjengelige, var liksom derfor jeg putta i 8 gb til.

Håper på hjelp med dette problemet.
Frank Søvik
Supporter
Supporter
 
Innlegg: 9
Registrert: 15 Jul 2010 09:24
Bosted: Bømlo
TomTom Enhet: TomTom GO 750
Kartversjon: 850

Neste

Gå til TomTom GO

Hvem er i forumet

Brukere som leser i dette forumet: Ingen registrerte brukere og 1 gjest